Storybook Once upon a nightmare

Verzendtarieven voor Nederland, België & Duitsland: Gratis verzending vanaf € 39,00

Gratis verzending bij een bestelling vanaf € 39,00. De verzendkosten zijn € 4,95 bij bestellingen tot € 39,00.
Uw pakket wordt verzekerd verzonden en u ontvangt na verzending de track & trace code per mail. Wanneer uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat dan wordt deze verzonden zodra de bestelling compleet is.

NL NEDERLAND
BE BELGIË
DE DEUTSCHLAND/GERMANY

DELIVERY TERMS

Shipping costs international deliveries

Below you find the shipping costs for all international deliveries. After shipment of your parcel you receive the track & trace code per mail. Your order will be shipped when all items of your order are in stock.

SHIPPING COSTS
€ 14,90 for all countries below:

AT AUSTRIA
BG BULGARIA
HR CROATIA
CZ CZECH REPUBLIC
DK DENMARK
EE ESTONIA
FI FINLAND
FR FRANCE
GR GREECE
HU HUNGARY
IE IRELAND
IT ITALY
LV LATVIA
LT LITHUANIA
LU LUXEMBOURG
MC MONACO
NO NORWAY
PL POLAND
PT PORTUGAL
SK SLOVAKIA
SI SLOVENIA
ES SPAIN
SE SWEDEN
CH SWITZERLAND
UK UNITED KINGDOM

For all other countries SHIPPING COSTS are € 29,95 and for insured shipment € 46,80

Herroepingsrecht / Retouren:

Na ontvangst van uw bestelling heeft u wettelijk recht op 14 kalenderdagen bedenktijd en de mogelijkheid om uw bestelling te retourneren. Als koper heeft u de plicht om de kosten voor het retourneren te voldoen. Nadat het retourpakket door ons in ontvangst is genomen en gecontroleerd is zullen wij binnen 72 uur de retourbetaling verrichten.

Breuk / Garantie

Wij verpakken onze artikelen met uiterste voorzichtigheid, mocht u na ontvangst echter breuk of schade constateren dan vragen wij u binnen 24 uur melding hiervan te doen. Na uw melding zullen wij contact met u opnemen over het retourneren van de bestelling. Na ontvangst van de retourzending heeft u recht op een vervangend product. Wanneer het product niet meer verkrijgbaar is heeft u recht op vergoeding van het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten.

Klachtenprocedure:

Wanneer u een vraag, opmerking of klacht heeft zullen wij binnen 48 uur contact met u opnemen om samen met u tot een oplossing te komen. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Bertie & Suzanne